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Sur des marchés toujours plus concurrentiels,
les atouts décisifs d’une entreprise se jouent en grande
partie au niveau de son potentiel d’innovation, qui dépend
lui-même du savoir de l’entreprise. Une bonne gestion de
la communication est dès lors essentielle car pour pouvoir pleinement
contribuer à la performance commune, les membres du personnel
doivent être en mesure de saisir les enjeux essentiels. Partager
l’information permet à la fois d’établir un
climat de confiance et de valoriser la créativité de tous
les employés.
La formation, la transparence mais aussi l’écoute et l’information
active sont autant d’instruments essentiels. Pour réussir
un tournant décisif dans une entreprise, comme celui de la mise
en place d’une pratique basée sur les principes du développement
durable, il est essentiel d’impliquer l’ensemble de son personnel
en mettant l’accent sur ces outils de communication.
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