Plan canicule: inscrivez-vous!

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En cas d’activation du Plan canicule, des collaborateurs et collaboratrices du Service social contactent les personnes inscrites ou les proches et les voisines et voisins afin de s’assurer de leur bien-être.

En l’absence de nouvelles, le Service social fait appel aux agents de police municipaux qui effectuent une visite à domicile.

L'Imad intervient en cas de problèmes de santé avérés des personnes âgées. Ce dispositif permet de limiter au maximum les risques d’atteintes à la santé pour la population aînée. Des visites d'un-e bénévole peuvent également être proposées aux personnes inscrites.

En période de canicule, des précautions doivent être prises, et en priorité une bonne hydratation.

"Ces mesures de prévention permettent de diminuer les risques et de limiter les complications, souligne Christina Kitsos, Vice-présidente du Conseil administratif de la Ville de Genève. Elles témoignent de la volonté des autorités de mettre en œuvre des actions concrètes pour faire face au réchauffement climatique, dont les conséquences se font particulièrement sentir en milieu urbain et pour les populations les plus fragiles."

Rappelons qu’une canicule est déclarée lorsque les températures moyennes (jour/nuit) sont égales ou supérieures à 25°C pendant 5 jours consécutifs, ou égales ou supérieures à 27°C pendant 3 jours consécutifs. 

Les températures élevées présentent un danger pour le bien-être et la santé des aînées et des aînés, mais aussi des plus vulnérables telles que les femmes enceintes et les personnes en situation de handicap. 

Suivi individuel 

Le soutien concret apporté par les collaboratrices et collaborateurs du Service social se matérialise par un contact téléphonique auprès des personnes inscrites, afin de s’assurer de leur état santé et de leur bien-être. Il constitue un outil efficace pour déceler d’éventuelles situations d’isolement. En cas de besoin, le relais est passé aux services de santé compétents.

Le Plan canicule de la Ville s’appuie sur des collaborations avec le Canton, notamment Imad, divers services municipaux et Pharma Genève.

Entrées offertes à la piscine et séances de cinéma au frais

La Ville de Genève propose des prestations gratuites pour aider les personnes de 65 ans et plus résidant sur le territoire municipal à passer le cap de ces températures particulièrement élevées. 

En cas d'activation du Plan canicule, elles peuvent se rendre gratuitement le matin dans les piscines des Vernets (jusqu'au 17 août inclus) et de Varembé. 

L’après-midi, c'est dans les cinémas Scala, Nord-Sud et City (fermé du 4 au 17 août) qu’elles pourront trouver un peu de fraîcheur et assister gratuitement aux projections jusqu'à 19h.

Carte des lieux frais

Une carte recense les lieux frais, avec verres d’eau à disposition, pouvant accueillir les personnes les plus vulnérables (seniors, femmes enceintes, personnes en situation de handicap) lors de périodes de canicule. Il s’agit d’EMS, de cafétérias de centres commerciaux et de locaux municipaux tels que Cité seniors, le Musée d’ethnographie ou le hall de la piscine des Vernets. Par ailleurs, Cité Seniors reste ouvert et offre, en plus d’un lieu frais, le soutien de professionnelles et de professionnels. 

• Consulter la carte des lieux frais sur la page Plan canicule

Numéro gratuit 0800 22 55 11

Plus de 33'000 personnes âgées de 65 ans et plus, résidant sur le territoire municipal, ont reçu un courrier les invitant à s’inscrire pour bénéficier d’un suivi personnalisé du Service social durant les grandes chaleurs. 

Les inscriptions restent ouvertes au numéro gratuit 0800 22 55 11, ainsi que via l’adresse électronique @email

Tournées du service social

Signalons encore que des tournées sont prévues par les équipes du Service social pour transmettre des messages de prévention, apporter des boissons ou venir en aide aux personnes qui vivent dans la rue.