Si vous rencontrez des difficultés lorsque vous utilisez les formulaires en ligne permettant notamment de demander des bourses, vous pouvez consulter les solutions aux problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés.
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Technologies requises pour pouvoir effectuer la démarche
Nous vous conseillons de vérifier que vous utilisez les technologies suivantes:
- systèmes d'exploitation admis: Windows ou Mac
- navigateurs admis: Chrome, Edge, Firefox ou Safari
- application nécessaire: Adobe Reader DC (version gratuite)
Problème à l'ouverture du formulaire PDF avec Adobe Acrobat Reader DC
Si le formulaire que vous avez enregistré sur votre ordinateur ne s'ouvre pas, nous vous conseillons de positionner la flèche de votre souris sur le document, d'effectuer un click droit et de choisir "Ouvrir avec Adobe Acrobat Reader DC", comme dans l'exemple ci-après.
Si vous n'avez pas encore installé Adobe Acrobat Reader DC sur votre ordinateur, veuillez consulter l'aide sur le site officiel d'Adobe qui vous indiquera notamment comment télécharger la dernière version du logiciel .
Article modifié le 25.09.2020 à 17:05