La municipalité souhaite tirer avantage des opportunités offertes par l'intelligence artificielle pour améliorer son fonctionnement interne et la qualité de ses prestations, tout en garantissant son déploiement de manière responsable et maîtrisée.
Cette page présente la démarche municipale, le cadre de gouvernance adopté et les documents de références en matière d’IA en Ville de Genève.
Cadre de référence
Un groupe d’expérimentation de l’intelligence artificielle a été constitué au sein de la Ville en 2023. Il
- teste les outils IA existants,
- explore leur utilité dans les activités administratives,
- donne des recommandations pour la création d’un cadre de gouvernance dans l’administration municipale.
La Charte de gouvernance et d’encadrement de l’intelligence artificielle de la Ville de Genève précise les principes directeurs encadrant l’utilisation de l’IA, tant en interne qu’en interaction avec les parties prenantes et la population:
- Transparence: La population est informée de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les services publics, des objectifs visés, et des données utilisées.
- Responsabilité: La Ville veille à ce qu’il y ait toujours une intervention humaine dans les décisions impliquant de l’intelligence artificielle. Son utilisation est encadrée et contrôlée.
- Éthique: L’utilisation de l’IA à la Ville garantit les droits des citoyennes et citoyens et évite toute forme de discrimination ou de biais.
- Durabilité: L’intelligence artificielle est utilisée de manière durable, en accord avec la stratégie climat et l’engagement de la Ville pour un numérique responsable.
- Sécurité: La Ville assure la protection des données et les normes de cybersécurité.
- Conformité légale: La Ville veille à ce que tous les systèmes d’intelligence artificielle utilisés respectent les lois et réglementations nationales et internationales en vigueur.
L’utilisation d’outils d’IA par le personnel municipal doit se faire dans un cadre bien défini. Chaque usage doit respecter les principes de la charte, notamment en matière de protection des données, transparence et responsabilité. Des formations sont prévues pour accompagner les collaborateurs et collaboratrices.
Les projets utilisant de l’IA en Ville de Genève
La Ville de Genève publiera prochainement un registre public des projets de l’administration utilisant l’IA (outils d’assistance à la rédaction, applications d’analyse de données, etc.).
Ce document sera disponible publiquement en ligne afin de garantir le principe de transparence instaurée par la Charte de gouvernance et d’encadrement de l’intelligence artificielle de la Ville.
Cohérence avec les politiques cantonales et fédérales
En 2024, le Conseil administratif a adopté les lignes directrices fédérales en matière d’intelligence artificielle de manière transitoire. L'approche de la Ville en la matière s’inscrit dans une dynamique de coordination avec les autorités cantonales et fédérales. Elle s’appuie notamment sur:
- les guidelines de la Confédération en matière d’intelligence artificielle,
- les politiques publiques en matière de protection des données et de numérique responsable,
- des échanges avec les autres collectivités, les milieux de la recherche et la société civile.
L’intelligence artificielle désigne des technologies capables de simuler certaines fonctions cognitives humaines, comme l’apprentissage, le raisonnement ou la génération de texte ou d’images.
Cela inclut notamment:
- les assistants conversationnels (comme ChatGPT),
- les outils de traduction,
- les algorithmes d’analyse prédictive.
L’intelligence artificielle représente une opportunité d’améliorer les services publics, en automatisant certaines tâches, en aidant à l’analyse de données ou à la rédaction de documents.
Mais elle soulève aussi des enjeux éthiques, juridiques et sociaux. La Ville souhaite adopter une approche responsable, encadrée, et tournée vers l’intérêt général.
L’usage de l’intelligence artificielle dans l’administration ne peut se faire sans une montée en compétences de ses collaborateurs et collaboratrices. La Ville met en place des sessions de formation, de sensibilisation et de partage de bonnes pratiques autour:
- de l’usage d’outils de productivité individuels comme ChatGPT ou DeepL;
- des précautions à adopter en matière de protection des données;
- de l’esprit critique nécessaire face aux résultats générés par l’intelligence artificielle.
Ces formations visent à favoriser une appropriation éclairée des outils par les équipes, à garantir un usage responsable, cohérent avec les missions de service public et en respect de la Charte de gouvernance et d’encadrement de l’intelligence artificielle de la Ville.
Oui.
Chaque projet mentionné dans le registre public indiquera une personne de contact.
Vous pouvez aussi adresser vos questions générales à l'adresse de contact: @email.
Cette page a été réalisée avec l’aide d’outils d’IA.
Charte IA de la Ville de Genève
La Charte de gouvernance et d’encadrement de l’intelligence artificielle de la Ville de Genève précise les principes directeurs encadrant l’utilisation de l’IA, tant en interne qu’en interaction avec les parties prenantes et la population. 12 pages
Article modifié le 17.04.2025 à 12:12