La Ville de Genève vous propose différents dispositifs pour vous accompagner dans votre usage du numérique. Quel que soit votre besoin et votre profil, trouvez une réponse ou un accompagnement adapté.
Points info de la Ville de Genève
Les Points info de la Ville pourront vous renseigner, vous orienter ou vous accompagner pour tout type de prestations (administratives, institutionnelles, associatives). Vous pouvez les joindre par téléphone ou venir sur place à Plainpalais ou à la Servette.
Les bibliothèques municipales vous accompagnent
Vous avez un ordinateur, une tablette, une liseuse ou un smartphone et vous recherchez de l'assistance? Que ce soit pour formater un document, transférer ou sauvegarder des images, manipuler votre tablette, réaliser une recherche sur internet le personnel des Bibliothèques municipales sont à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches numériques.
Sessions personnalisées avec l'aide des bibliothécaires
Inscrivez-vous pour bénéficier de l’aide d’un-e bibliothécaire au cours d’une session de 40 minutes. Ce service est disponible dans les bibliothèques municipales de la Cité, de la Servette et des Minoteries.
- Informations et inscriptions sur le site des bibliothèques municipales
Un espace pour se familiariser avec les outils et pratiques numériques
Situé au 4ème étage de la Bibliothèque de la Cité, l’Espace Le 4è propose de vous familiariser avec les outils et pratiques numériques pour mieux en comprendre les enjeux. Chaque semaine, un programme gratuit de rencontres, ateliers et de rendez-vous réguliers est proposé à un public de tous âges et de tous niveaux.
- Consulter l'agenda des activités de médiation numérique
Formations en ligne gratuites
Les Bibliothèques municipales de la ville de Genève proposent des formations en ligne gratuites grâce aux plateformes d'autoformation suivantes:
- Orthodidacte est une plateforme d'apprentissage pour la grammaire, la conjugaison et l'orthographe française
- La plateforme Toutapprendre propose de nombreux cours à suivre sous forme de capsules vidéo.
Accompagnement des seniors
La Ville de Genève propose aux seniors un service d'accompagnement informatique, accessible et gratuit, grâce à des cours et ateliers pour apprivoiser Internet et les nouvelles technologies.
Cyberespace dédié aux seniors
Le cyberespace de Cité Seniors dispose d'une zone wifi et de six ordinateurs avec accès à Internet, mis à la disposition des utilisateurs et utilisatrices gratuitement pour une durée d'une heure.
Activités d'initiation et de familiarisation dans les Espaces de quartier
Cité Seniors propose également des activités d'initiation et de familiarisation au numérique dans les Espaces de quartier, avec l'aide de bénévoles formés et motivés. Ils offrent leur aide pour l'usage des appareils numériques et encouragent la communication, l'interaction, l'accès à l'information, et l'exploration de nouveaux domaines de connaissance.
Conférences et ateliers
Pour celles et ceux qui désirent élargir leur compréhension d'Internet, des réseaux sociaux, et de l'usage quotidien des smartphones et des tablettes, une série de conférences et d'ateliers gratuits sur les nouvelles technologies peuvent être consultées en ligne. Certains sont disponibles en direct ou en rediffusion sur la chaîne YouTube de Cité Seniors.
Le Réseau Inclusion Numérique de la Ville de Genève
Initié par la Ville de Genève, le Réseau Inclusion Numérique rassemble des associations et institutions qui œuvrent contre les inégalités liées au numérique. Que vous cherchiez de l’accompagnement pour vos démarches en ligne ou à vous former au numérique, les partenaires du réseau sauront répondre à votre besoin.
Article modifié le 07.12.2023 à 16:58